Descrição

O pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense – e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Definição
•  Aula 2. Breve histórico
•  Aula 3. Pilares do Design Thinking
•  Aula 4. Fases: Visão geral
•  Aula 5. Fases: Características
•  Aula 6. Centrado no ser humano
•  Aula 7. O cérebro criativo
•  Aula 8. Pensamento holístico, sistêmico e criativo
•  Aula 9. Cultura hacker
•  Aula 10. Ponto de partida: O desafio
•  Aula 11. Fazendo um plano
•  Aula 12. Matriz de um plano
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Entendendo o desafio
•  Aula 14. Pesquisas de design
•  Aula 15. Estudo de caso
•  Aula 16. Como procurar significados
•  Aula 17. Organizando dados
•  Aula 18. Estruturando oportunidades
•  Aula 19. Criação coletiva
•  Aula 20. Brainstorming
•  Aula 21. Estudo de caso
•  Aula 22. Testar rápido
•  Aula 23. Prototipagem
•  Aula 24. Obtendo feedback (opinião)
•  Aula 25. Acompanhamento
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Promovendo a ideia
•  Aula 27. Estudo de caso
•  Aula 28. Trabalho transversal e gestão do conhecimento
•  Aula 29. Atitudes e comportamentos negativos
•  Aula 30. Como atrair as pessoas certas
•  Aula 31. Criando um serviço
•  Aula 32. Experiência do consumidor
•  Aula 33. Estudo de caso
•  Aula 34. Espaços de cocriação
•  Aula 35. Ativando os espaços
•  Aula 36. Estudo de caso
•  Aula 37. Valores e crenças
•  Aula 38. Dê o primeiro passo
•  Aula 39. Manter-se atualizado