Descrição

Você conhecerá quais são os tipos de turismo e de hotéis, como deve ser uma recepção, governança, limpeza, gastronomia, área de eventos, equipamentos e ferramentas para manutenção, controladoria, planejamento estratégico, orçamento e muito mais. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de Palestras, Apresentações e Reuniões de Impacto,, Liderança, e Gestão ESG,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. O que é um hotel?
•  Aula 2. Como surgem os hotéis?
•  Aula 3. Tipos de hotéis
•  Aula 4. O que é turismo?
•  Aula 5. Tipos de turismo
•  Aula 6. Agenciamento e transporte
•  Aula 7. Missão, visão e valores
•  Aula 8. POPS e descrições de cargos
•  Aula 9. A jornada do funcionário
•  Aula 10. Recepção
•  Aula 11. In – Out – Grupos
•  Aula 12. Esporte e lazer
• 2 Capítulo 2
•  Aula 13. Governança
•  Aula 14. Limpeza
•  Aula 15. Procedimentos e equipamentos
•  Aula 16. Segurança alimentar
•  Aula 17. Departamento de A&B
•  Aula 18. Gastronomia
•  Aula 19. Conhecendo a área
•  Aula 20. Captação do evento
•  Aula 21. Execução do evento
•  Aula 22. Equipamentos e ferramentas
•  Aula 23. Manutenção preventiva
•  Aula 24. Manutenção corretiva
•  Aula 25. Controladoria e áreas do setor
• 3 Capítulo 3
•  Aula 26. Como funciona no dia a dia?
•  Aula 27. Fechamento e análise
•  Aula 28. MIV – Manual de Identidade Visual
•  Aula 29. Conhecer o produto
•  Aula 30. Meios de divulgação
•  Aula 31. Vendas
•  Aula 32. Reservas
•  Aula 33. Feiras e visitas
•  Aula 34. Planejamento estratégico
•  Aula 35. O que prever?
•  Aula 36. Como executar e custos
•  Aula 37. USOA
•  Aula 38. OBZ
•  Aula 39. Orçamento anual