Descrição

Aborda Introdução à Gestão de Conflitos, Os conflitos nas organizações, Conceito e definição dos conflitos, Implicações dos conflitos no clima organizacional, As interferências causadas na produtividade das empresas, Consequências nas organizações, As características pessoais nos conflitos e Motivos que geram conflitos.

Sobre a carga horária:
O curso possui 10 horas de carga horária.

• 1 Capítulo 1
•  Aula 1. Introdução à Gestão de Conflitos
•  Aula 2. Os conflitos nas organizações
• 2 Capítulo 2
•  Aula 3. Conceito e definição dos conflitos
•  Aula 4. Implicações dos conflitos no clima organizacional
•  Aula 5. As interferências causadas na produtividade das empresas
• 3 Capítulo 3
•  Aula 6. Consequências nas organizações
•  Aula 7. As características pessoais nos conflitos
•  Aula 8. Motivos que geram conflitos